HUBUNGAN PELAYANAN HOME CARE METODE 5M DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI UNIT HOME CARE RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA

VERA WILIS SEDAYU, VERA WILIS SEDAYU (2020) HUBUNGAN PELAYANAN HOME CARE METODE 5M DENGAN KEPUASAN KELUARGA PASIEN DI UNIT HOME CARE RUMAH SAKIT KASIH IBU SURAKARTA. Other thesis, STIKes Kusuma Husada Surakarta.

Text publikasi .pdf - Published Version Download (436kB)

Abstract

Home Care adalah pelayanan kesehatan yang berkesinambungan dan komprehensif yang diberikan kepada individu dan keluarga ditempat tinggal mereka. Kebutuhan akan layanan Home Care sangatlah tinggi, hal ini seiring dengan peningkatan prevalensi penyakit kronis. Kebutuhan Home Care bagi pasien berkaitan dengan kepuasan pasien dan keluarga terhadap pelayanan Home Care, meliputi aspek Man, Machines, Money, Method, Materials. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan pelayanan Home Care metode 5M dengan kepuasan keluarga pasien di Unit Home care Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif korelasional dengan rancangan penelitian menggunakan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian 48 orang menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 43 responden. Analisis bivariat lebih ditekankan pada bentuk hubungan korelasional menggunakan uji chi square.
Hasil uji chi square didapatkan p value 0,000 < 0,05 sehingga Ha diterima. Didapatkan nilai OR = 3,162, artinya pelayanan Home Care metode 5M yang kurang mempunyai peluang 3,16 kali untuk kepuasan keluarga pasien yang kurang dibanding pelayanan Home Care metode 5M yang baik.
Kesimpulan dalam penelitian ini ada hubungan pelayanan Home Care metode 5M dengan kepuasan keluarga pasien di unit Home Care Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.

Kata Kunci : Home Care Metode 5M, Kepuasan Keluarga Pasien
Daftar Pustaka : 42 (2009-2019)

Actions (login required)

View Item