FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS SIBELA SURAKARTA

Imtiya Ahsani Yahya, Imtiya (2023) FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN PADA PASIEN BPJS KESEHATAN DI PUSKESMAS SIBELA SURAKARTA. Other thesis, Universitas Kusuma Husada Surakarta.

Text Naskah Publikasi_Imtiya Ahsani Yahya.pdf Download (152kB)

Abstract

Latar belakang: Masih terdapat 30% populasi dunia yang belum dapat mengakses layanan kesehatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka UHC menjadi target Pemerintah Indonesia untuk mencakup seluruh masyarakat dalam program jaminan kesehatan yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan agar masyarakat dapat memanfaatkan pelayanan kesehatan. Berdasarkan data studi pendahuluan, kepesertaan BPJS Kesehatan di Puskesmas Sibela mencapai 36.507 peserta dengan tingkat pemanfaatan pelayanan kesehatan pada pasien BPJS Kesehatannya tertinggi per November 2022 yaitu 43.392 pasien. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan kesehatan pada pasien BPJS Kesehatan di Puskesmas Sibela.
Metodologi Penelitian: Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif desain cross sectional. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel yaitu 100 responden. Teknik analisis data menggunakan uji statistik Chi Square.
Hasil: Hasil penelitian diketahui bahwa terdapat 71% pasien BPJS yang memanfaatkan pelayanan kesehatan. Serta terdapat hubungan antara pemanfaatan pelayanan kesehatan dengan sikap (p-value 0.006), kepesertaan asuransi (p-value 0.017), aksesibilitas (p-value 0.037), peran petugas (p-value 0.030), dan dukungan keluarga (p-value 0.000). Dan tidak ada hubungan antara pemanfaatan pelayanan kesehatan dengan pengetahuan (p-value 0.550).
Kesimpulan: Terdapat 29% pasien BPJS Kesehatan yang masih kurang memanfaatkan pelayanan kesehatan sehingga promosi kesehatan perlu ditingkatkan melalui peran media sosial untuk menarik masyarakat dalam pemanfaatan pelayanan.

Kata Kunci: Pemanfaatan, Pelayanan Kesehatan, BPJS Kesehatan

Actions (login required)

View Item