Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN Di BPJS Kesehatan Kabupaten Wonogiri

Azza Nursabila, Azza (2023) Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN Di BPJS Kesehatan Kabupaten Wonogiri. Other thesis, Universitas Kusuma Husada Surakarta.

Text INI FIX JURNAL AZZA NURSABILA_AK19012.pdf - Published Version Download (203kB)

Abstract

JKN Mobile adalah aplikasi yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan untuk memudahkan pengguna
melakukan pendaftaran, mengubah dan menemukan data kepesertaan, memperoleh layanan fasilitas kesehatan
tingkat pertama dan fasilitas rujukan tingkat lanjutan serta memudahkan pengguna memberikan kritik atau saran.
Ada faktor kemungkinan menyebabkan faktor-faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan aplikasi JKN di
BPJS Kesehatan kabupaten Wonogiri yakni peserta Berasal dari demografi pegunungan yang tedapat koneksi
internet yang tidak lancar, serta peserta kurangnya pengetahuan masyarakat tentang perkembangan teknologi satu
tangan sehingga peserta BPJS masih kurang dalam memanfaatkan aplikasi JKN Mobile. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui Faktor- Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Aplikasi JKN Mobile Di BPJS
Kesehatan Kabupaten Wonogiri.Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan observa�sional menggunakan desain Cross Sectional. Populasi dari penelitian ini merupakan semua peserta BPJS
kesehatan di kabupaten Wonogiri yang menggunakan aplikasi JKN Mobile yaitu sebanyak 63.391 pengguna.
Tehnik pada pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Random sampling dengan total sam�pel sebanyak 100 responden. Hasil analisis statistik dengan menggunakan Chi Square bahwa variabel Dukungan
Keluarga (p=0,024), variabel Ketersediaan Tenaga Kesehatan (p=0,008), Variabel Pengetahuan (0,001), Variabel
Sikap Tenaga Kesehatan(p=0,002), Variabel Jarak (p=0,002), Variabel Pendidikan (0,834), Variabel Pekerjaan
(p=1,000), Variabel Pendapatan ( p=0,304). Kesimpulan pada penelitian ini adalah Ada Hubungan yang signifikan
antara variabel Dukungan Keluarga, Ketersediaan Tenaga Kesehatan, Pengetahuan, Sikap Tenaga Kesehatan, Ja�rak memiliki hubungan dengan pemanfaatan aplikasi JKN Mobile. sedangkan variabel pendidikan, pekerjaan,
pendapatan tidak memiliki hubungan dengan pemanfaatan Aplikasi JKN Mobile
Kata Kunci : Mobile JKN,BPJS,Kesehatan,Pemanfaatan

Actions (login required)

View Item